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Consejos y trucos para emprendedores

Fases de la negociación en ventas

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Los nueve pasos de la negociación de ventas siempre deben tenerse en cuenta y prepararse con absoluta responsabilidad antes de la entrevista, (con la excepción lógica del noveno) ya que es sabido que no existen dos entrevistas iguales.


Los pasos comprenden:

  • 1º) Preparación de la entrevista
  • 2º) Concertación de la entrevista
  • 3º) Presentación y toma de contacto
  • 4º) Detección de las necesidades y deseos
  • 5º) Argumentación
  • 6º) Tratamiento de las objeciones
  • 7º) Cierre de la entrevista
  • 8º) Despedida
  • 9º) Análisis de la entrevista

1°) PREPARACION DE LA ENTREVISTA

Debemos obtener la mayor información posible sobre el cliente que vamos a entrevistar, para poder bocetar con antelación el desarrollo de la entrevista.

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